TOTS ELS PRODUCTES TENEN UNA GARANTIA DE 2 ANYS CONTRA DEFECTES DE FABRICACIÓ A COMPTAR DES DE LA CREACIÓ DEL TICKET, FACTURA O ALBARÀ DE LLIURAMENT DRET LEGAL A DESISTIR DE LA COMPRA 1. DRET DE DESISTIMENT

Dret legal a desistir de la compra

Dret al desistiment

Els clients de la Unió Europea tenen 14 dies naturals des del dia que vostè o un tercer indicat per vostè, diferent del transportista, van adquirir la possessió material dels béns.

Per exercir el dret de desistiment, haurà de notificar-nos a ANDOS. 1014 BOLSOS, S.L., a l'adreça, Rambla d'Egara, 277, 2n, terrassa 08224, BARCELONA al telèfon + 34 662373491, o a través del correu cliente@corintobolsos.com, la seva decisió de desistir del contracte mitjançant una declaració inequívoca (per exemple, una carta enviada per correu postal o electrònic). Pot utilitzar el formulari de desistiment com a annex, encara que el seu ús no és obligatori. Per complir el termini de desistiment, és suficient que la comunicació relativa al seu exercici d'aquest dret s'enviï abans de l'expiració del període corresponent. 2. CONSEQÜENCIES DEL DESISTIMENT En el cas del seu desistiment, li reemborsarem tots els pagaments rebuts de vostè, incloses les despeses d'enviament a l'adreça d'enviament inicial (amb l'excepció de qualsevol cost addicional resultant de la seva elecció d'un mètode d'entrega diferent del mètode de lliurament ordinari menys costós que oferim) sense demora indeguda i , en tot cas, a partir de 14 dies naturals a comptar de la data en que se´ns informi de la seva decisió de desistir d'aquest contracte. Procedirem a efectuar aquest reemborsament utilitzant el mateix mitjà de pagament utilitzat per vostè per a la transacció inicial, llevat que s'hagi posicionat expressament al contrari; en qualsevol cas, no incorrerà en cap despesa com a conseqüència de la devolució. Podem retenir la devolució fins que haguem rebut la mercaderia, o fins que hagi aportat prova de la devolució de la mercaderia, depenent de quina condició es compleixi primer.

Haurà de tornar o lliurar la mercaderia directament a Andos. 1014 bolsos, S.L. Rambla d'Egara, 277, 2n, terrassa 08224, BARCELONA, sense cap demora indeguda i, en qualsevol cas, a partir de 14 dies naturals a partir de la data en que ens informem de la seva decisió de desistir del contracte. Es considerarà complert el termini si es retorna la mercaderia abans del final del període. Vostè ha de suportar el cost directe de la devolució de la mercaderia.

Només serà responsable de la disminució de valor dels béns resultant d´una manipulació diferent de la necessària per establir la naturalesa, característiques i funcionament dels béns. Després d'examinar l'article, l'informarem si té dret al reemborsament de les quantitats pagades.

Devolució de productes defectuosos

En els casos en que consideri que en el moment del lliurament el producte no compleix amb les disposicions del contracte o és defectuós, vostè tindrà dret a una devolució. En aquests casos, la devolució a ANDOS.1014 BOLSOS, S.L. dels productes ha de ser realitzada pel comprador pel mateix procediment establert en l'apartat "dret de desistiment", encara que el comprador no ha de tenir cura dels costos de devolució d'aquests productes. Tan bon punt rebem el producte, verifiquem el seu estat i li notificarem per correu electrònic en un termini raonable si la devolució o substitució del producte és l'adequada. Sempre que el comprador hagi seguit el procediment establert i els requisits establerts en aquestes condicions generals, ANDOS.1014 BOLSOS, S.L. retornarà el preu pagat pels productes retornats que siguin defectuosos o que no es corresponguin amb l'ordre de productes realitzat pel comprador. Si el producte arriba amb qualsevol signe visible de dany en l'embalatge o trencament, és molt important que el comprador no signi l'albarà de lliurament al transportista i el retorni.

Model de formulari de desistiment

- A l'atenció de Andos. 1014 bolsos, S.L. Rambla d'Egara, 277, 2n, terrassa 08224, BARCELONA, cliente@corintobolsos.com, + 34 937336406:
- Per la present li comunico / comuniquem (*) que desisteixo del meu / desistim del nostre (*) contracte de venda del següent bé / prestació de el següent servei (*) - Comanda el / rebut el (*)
- Nom de l'consumidor i usuari o dels consumidors i usuaris
- Domicili de l'consumidor i usuari o dels consumidors i usuaris
- Signatura de l'consumidor i usuari o dels consumidors i usuaris (només si el present formulari es presenta en paper) "
- Data

(*) Ratlli  el que no escaigui.